Zmluvné podmienky
OBJEDNÁVKA
1. Tovar si môžete objednať pridaním tovaru do virtuálneho košíka a následným správne vyplneným objednávacím formulárom.
2. Tovar je možné objednať aj telefonicky tel. čísle 0911 191 455 alebo mailom na adrese:
3. Objednávku je možné zrušiť telefonicky na hore uvedenom telefónnom čísle, alebo mailom na adresu
4. Vašu objednávku môžete zrušiť do 24 hodín od uskutočnenia platby. Vyzvite nás mailom alebo telefonicky a my Vám vrátie peniaze na Vami zadaný účet alebo poštovou poukážkou.
TELEFONICKÉ A E-MAILOVÉ OBJEDNÁVKY
Ak objednávate telefonicky, alebo e-mailom, zaplatíte bankovým prevodom. Viac informácií nájdete v sekcii „Platba“ nižšie v texte.
PLATBA
Možnosti platby ktoré poskytujeme na stránke
1. Pri prevzatí zásielky – na dobierku
2. Vopred bankovým prevodom na č.ú. 2628801830/1100
* Ak objednávate cez telefón, alebo e-mail uveďte v poznámke k platbe svoje meno a číslo objednávky
3. CardPay (platba cez virtuálny POS terminál Tatra banky. Môžete zaplatiť kartami: VISA, MASTERCARD, Diners Club. Použiť môžete uvedené karty vydané akoukoľvek bankovou inštitúciou na svete. Po odoslaní objednávky budete presmerovaný na internetovú stránku Tatrabanky, na ktorej v chránenom prostredí zadáte údaje o karte (číslo karty, CV kód a expiráciu) a potvrdíte sumu v SKK. Následne dostanete notifikáciu o úspešnej realizácii platby.
BANKOVÉ ÚDAJE NA MEDZINÁRODNÚ PLATBU ZO ZAHRANIČIA
TAX Reg. No: 44 676 204
VAT ID: SK2022780683
Bank details: Tatra banka, a.s. 2628801830/1100
IBAN: SK83 1100 0000 0026 2880 1830
SWIFT:TATRSKBX
DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY
Termín dodania je 3 - 5 pracovných dní od prijatia objednávky.
V prípade platby vopred je objednávka prijatá po pripísaní platby na náš účet.
PRI POSLANÍ TOVARU POŠTOU SI ÚČTUJEME NASLEDOVNÉ POPLATKY:
1. Slovensko 3,0 €
2. Slovensko – dobierka 4,0 €
3. Česká republika 8,10 €
4. Zbytok Európy (do 1kg) 8,80 €
5. USA (do 1kg) 15,80 €
PRI POSIELANÍ ZÁSIELOK PREPRAVNOU SPOLOČNOSŤOU UPS SI ÚČTUJEME NÁSLEDOVNÉ POPLATKY:
1. Slovensko - UPS do 1kg - 4 €
2. Slovensko - UPS do 5 kg - 4,20 €
3. Slovensko - UPS do 10kg - 4,50 €
4. Príplatok sa dobierku max do 1500€ - 1 €
5. Zahraničie - informujte sa o cene prepravy pred zadaním objednávky
PRI POSIELANÍ ZÁSIELOK DO CZ/HU PREPRAVNOU SPOLOČNOSŤOU IN TIME SI ÚČTUJEME NÁSLEDOVNÉ POPLATKY:
1. do 2kg - 7 €
2. do 5 kg - 7,50 €
3. do 10kg - 8 €
4. Príplatok sa dobierku max do 1500€ - 1,50 €
5. Zahraničie - informujte sa o cene prepravy pred zadaním objednávky
PREDÁVAJÚCI SA ZAVÄZUJE:
1. Dodať správny druh a množstvo tovaru, tak ako bola uvedená v čase objednávky, na základe objednávky zákazníka adekvátne zabaliť tovar a odoslať tovar v dohodnutej cene
2. V prípade že sa tovar momentálne nenachádza na sklade Vás budeme kontaktovať a dohodneme si nový termín dodania tovaru.
3. Vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad
KUPUJÚCI SA ZAVÄZUJE:
1. Prevziať objednaný tovar
2. Zaplatiť za objednaný tovar dojednanú cenu.
V PRÍPADE, ŽE ZÁKAZNÍK NEPREVEZME ZÁSIELKU, TAK AUTOMATICKY BUDEME POŽADOVAŤ PRI NASLEDUJÚCEJ OBJEDNÁVKE PLATBU VOPRED A BUDEME ÚČTOVAŤ DODATOČNÉ NÁKLADY S NEVYZDVIHNUTÍM ZÁSIELKY VO VÝŠKE 10€.
ZRUŠENIE NÁKUPU
1. Ak Vám tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, máte právo nám ho podľa § 12 zákona 108/2000 Z.z. vrátiť do 7 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ pre konkrétny výrobok nebude táto lehota zo strany predávajúceho jednostranne predĺžená.
2. Zásielky vrátené formou dobierky neakceptujeme.
3 Dbajte, prosím, na to, aby ste výrobok vrátili nepoškodený, v pôvodnom množstve a v originálnom obale. Zároveň Vás prosíme, aby ste k tovaru priložili kópiu faktúry, prípadne aspoň uviedli jej číslo, Vaše meno a adresu.
4. Boli by sme radi, keby ste nám napísali, z akého dôvodu Vám výrobok nevyhovuje (nie je to ale podmienkou pre vrátenie peňazí).
5. V prípade, že dodržíte všetky uvedené podmienky, peniaze za výrobok Vám obratom vrátime poštovou poukážkou alebo na Vami zadaný účet. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.
REKLAMÁCIE
1. Vyššieuvedený postup platí aj v prípade, že reklamujete chybný alebo poškodený tovar. V tomto prípade je však nevyhnutné uviesť druh poškodenia. Ak reklamáciu uplatňujete po uplynutí 7-dňovej lehoty, prosíme Vás, aby ste sa s nami najskôr telefonicky spojili na tel. čísle 0911 191 455. Mailom na adrese: shop@allforhockey.sk
2. MK Sports s.r.o. zodpovedá v rámci zodpovednosti za chyby predanej veci.
3. Práva vyplývajúce zo zodpovednosti za chyby nemôže uplatňovať ten, na koho bol tovar zmluvne prevedený kupujúcim. K účinnému uplatneniu práva zo zodpovednosti za chyby je nutné, aby kupujúci v záručnej dobe písomne oznámil chyby, ktoré tovar má resp. uviedol, ako sa chyby prejavujú a uplatnil právo, ktoré požaduje, v súlade s Občianskym zákonníkom (napr. na opravu veci, výmenu veci).
4. Kupujúci je povinný reklamovaný tovar odovzdať MK Sports, s.r.o. kompletný, nepoškodený a v originálnom balení.
5. V prípade, že zákazník reklamuje nevyhovujúcu veľkosť tovaru a požaduje výmenu za inú veľkosť, pri opatovnom odosielaní tovaru sú mu účtovane prepravné náklady.
6. V pripade ak zákazník prevezme tovar, ktory mu bol odoslaný a zistí,že tovar je nevyhovujúci a žiada výmenu tovaru, pri opatovnom odosielaní tovaru sú mu účtovane prepravné náklady.
ŠKODY VZNIKNUTÉ POČAS DOPRAVY
1. MK Sports s.r.o. nezodpovedá za škody vzniknuté na tovare počas dopravy k Vám.
2. Ak sa však tovar poškodí, alebo je odcudzený počas dopravy od Vás k nám v prípade vrátenia tovaru, je zodpovednosť na Vašej strane.
ZÁRUKA
1. Na nami zasielaný tovar poskytujeme 24-mesačnú záruku na výrobné chyby. V tomto prípade slúži faktúra zároveň ako doklad o záručnej lehote.
2. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Pri predaji na telefonickú, e-mailovú alebo internetovú objednávku sa dňom prevzatia tovaru rozumie deň, kedy kupujúci prevzal tovar na pošte.
UPOZORNENIE!
Zásielku, ktorá javí známky poškodenia (roztrhnutý obal, deformácie a pod.) v žiadnom prípade nepreberajte. Predídete tak prípadným komplikáciám pri reklamácií poškodeného tovaru.
V PRÍPADE, ŽE ZÁKAZNÍK NEPREVEZME ZÁSIELKU, TAK AUTOMATICKY BUDEME POŽADOVAŤ PRI NASLEDUJÚCEJ OBJEDNÁVKE PLATBU VOPRED A BUDEME ÚČTOVAŤ DODATOČNÉ NÁKLADY S NEVYZDVIHNUTÍM ZÁSIELKY VO VÝŠKE 10€.